Política de privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Quais dados coletamos
Clientes: nome, telefone, serviço, profissional, data e horário escolhidos e, quando enviado, o comprovante de pagamento Pix. Prestadores: e-mail de acesso, dados do estabelecimento, serviços, fotos, equipe, horários e chave Pix informada.
Para que usamos
Para realizar e gerenciar agendamentos, enviar lembretes, confirmar pagamentos, permitir reagendamentos e cancelamentos e gerar o histórico e o balanço do prestador. Não vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos
Os dados do agendamento ficam visíveis apenas para o estabelecimento escolhido. Pagamentos podem ser processados por serviços de pagamento parceiros, somente no necessário para concluir a cobrança.
Comprovantes e fotos
Comprovantes Pix e fotos de serviços ficam guardados de forma privada e só são abertos por links temporários para o cliente e o estabelecimento responsável.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto forem necessários para o atendimento, o histórico do estabelecimento ou obrigações legais.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Clientes devem falar com o estabelecimento onde agendaram; prestadores podem falar diretamente conosco.
Contato
Dúvidas sobre privacidade: entre em contato pelo e-mail de suporte do Marcaí.